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ごあいさつ

 調剤薬局の主な仕事は、患者様が持ってこられた処方箋に基づいて調剤を行い、お薬の説明をし、そのお薬をお渡しすることです。

 その中で、いかに患者様に満足して帰っていただけるか、いかに安心かつ安全に薬を飲んでいただけるか、またどうすれば他の薬局とはひと味違ったサービスを提供することができるかを日々考え、それをひとつひとつ実践していくことが大事であると考えます。

 

 患者様のアレルギー情報や副作用・併用薬のチェック、お薬手帳の活用、疑問に思ったこと・患者様からの訴えに対する医療機関への問い合わせなどを行うのは当然のことですが、その上で、いかに患者様とのコミュニケーションを充実させ、患者様の立場に立ったお話ができるかを大切にしております。

 日々の勉強で常に最新の情報を提供できること、お薬のことだけでなく食事のことやその他患者様の健康管理に携わっていくこと、また金銭面で言えばジェネリック医薬品への変更のご要望がある場合は、それに応えれるよう積極的な取り組みを行っております。